Amsden, Davida ; Butler, Howard ; Amsden, Robert <br/><br/>
Control Estadístico De Procesos Simplificado Para Servicios : Herramientas Prácticas Para La Mejora Continua De La Calidad 

 -  Panorama 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.568/A22